O que é Ofertas Automatizadas no Manychat e como Configurar?

O que é Ofertas Automatizadas no Manychat?

As ofertas automatizadas no Manychat são uma poderosa ferramenta de marketing que permite às empresas criar e enviar ofertas personalizadas e automatizadas para seus clientes por meio do aplicativo de mensagens Manychat. Essas ofertas são projetadas para atrair a atenção dos clientes e incentivá-los a tomar uma ação específica, como fazer uma compra, se inscrever em um webinar ou baixar um e-book.

Com as ofertas automatizadas no Manychat, as empresas podem segmentar seus clientes com base em diferentes critérios, como localização geográfica, interesses ou comportamento de compra anterior. Isso permite que as empresas personalizem suas ofertas de acordo com as preferências e necessidades específicas de cada cliente, aumentando assim as chances de conversão e fidelização.

Além disso, as ofertas automatizadas no Manychat também oferecem a possibilidade de criar sequências de mensagens automatizadas que acompanham o cliente desde o momento em que ele mostra interesse na oferta até o momento em que realiza a ação desejada. Essas sequências de mensagens podem incluir lembretes, informações adicionais sobre a oferta e até mesmo descontos exclusivos para incentivar a conversão.

Como configurar as Ofertas Automatizadas no Manychat?

A configuração das ofertas automatizadas no Manychat é um processo relativamente simples, mas requer algum conhecimento técnico e familiaridade com a plataforma. Aqui estão os passos básicos para configurar as ofertas automatizadas:

1. Crie um novo fluxo de conversa

O primeiro passo é criar um novo fluxo de conversa no Manychat. Isso pode ser feito acessando a seção “Flows” no painel de controle do Manychat e clicando em “New Flow”. Em seguida, você pode nomear o fluxo e começar a adicionar os blocos de mensagem e ações necessários para criar a sequência de mensagens automatizadas.

2. Adicione um bloco de mensagem de introdução

O próximo passo é adicionar um bloco de mensagem de introdução ao fluxo de conversa. Neste bloco, você pode escrever uma mensagem de boas-vindas e explicar brevemente a oferta aos seus clientes. Certifique-se de incluir informações relevantes, como os benefícios da oferta e como os clientes podem aproveitá-la.

3. Crie um bloco de ação para a oferta

Depois de adicionar o bloco de mensagem de introdução, é hora de criar um bloco de ação para a oferta em si. Neste bloco, você pode adicionar um botão ou um link que leva os clientes à página de destino da oferta. Certifique-se de que o botão ou link esteja claramente visível e seja facilmente acessível para os clientes.

4. Personalize a oferta com tags e variáveis

Para tornar a oferta mais personalizada, você pode adicionar tags e variáveis ao texto da mensagem. As tags permitem que você insira informações específicas do cliente, como o nome ou o histórico de compras, na mensagem. As variáveis, por outro lado, permitem que você insira informações dinâmicas, como a data atual ou o preço atualizado da oferta.

5. Adicione sequências de mensagens adicionais

Depois de configurar o bloco de ação da oferta, você pode adicionar sequências de mensagens adicionais para acompanhar o cliente durante o processo de conversão. Essas sequências podem incluir lembretes, informações adicionais sobre a oferta e até mesmo descontos exclusivos para incentivar a conversão.

6. Teste e otimize o fluxo de conversa

Antes de lançar o fluxo de conversa com as ofertas automatizadas, é importante testá-lo e otimizá-lo para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Certifique-se de testar todas as etapas do fluxo de conversa, incluindo o botão ou link da oferta, as tags e variáveis e as sequências de mensagens adicionais.

Conclusão

As ofertas automatizadas no Manychat são uma ferramenta poderosa para empresas que desejam aumentar suas taxas de conversão e fidelização de clientes. Ao criar ofertas personalizadas e automatizadas, as empresas podem segmentar seus clientes com precisão e fornecer uma experiência de compra personalizada. Seguindo os passos acima, as empresas podem configurar facilmente as ofertas automatizadas no Manychat e começar a colher os benefícios dessa estratégia de marketing eficaz.